Fitiva
Konto und Sicherheit
Anmelden, Passwort, E-Mail, zweistufige Anmeldung, Sprache und dein Konto löschen.
10 Artikel
- Meine Benachrichtigungen kommen nicht anSchau auf die Push-Karte oben auf deiner Seite Meldungen, und leg Fitiva auf dem iPhone zuerst auf den Homescreen.
- Funktioniert Fitiva ohne Verbindung?Es öffnet sich ohne, aber deine Daten brauchen Netz. Was du offline eintippst, bleibt nicht.
- Wie ändere ich meine E-Mail?Tipp in den Einstellungen in der Karte Konto und Sicherheit neben deiner E-Mail auf Ändern und bestätige die Änderung in beiden Postfächern.
- Wie aktiviere ich die zweistufige Anmeldung (2FA)?Einstellungen, Konto und Sicherheit, Aktivieren unter Zweistufige Anmeldung, dann den QR-Code mit einer Authenticator-App scannen.
- Ich habe mein Passwort vergessen: Was mache ich jetzt?Tipp auf der Anmeldeseite auf Vergessen?, dann schicken wir dir einen Link zum Zurücksetzen, oder ändere es angemeldet unter Konto und Sicherheit.
- Wie lösche ich mein Konto?Tipp in den Einstellungen in der Karte Datenschutz und deine Daten auf Löschen und tippe LÖSCHEN ein, dann ist dein Konto sofort und endgültig weg.
- Wie ändere ich die Sprache oder schalte den Dark Mode ein?Einstellungen, Karte Darstellung und Sprache: Hell oder Dunkel wählen und zwischen DE und EN wechseln.
- Wie ändere ich mein Passwort?Einstellungen, Konto und Sicherheit, Ändern neben Passwort: dein aktuelles Passwort eingeben und das neue zweimal.
- Ich habe das Handy mit meiner Authenticator-App verlorenStell deine Authenticator-App aus ihrem Backup wieder her, und wenn das nicht geht, schreib uns von der E-Mail deines Kontos, denn Fitiva hat keine Backup-Codes.
- Wie ändere ich meinen Namen, mein Foto oder meine Körperwerte?Athleten ändern es unter Mein Profil mit Bearbeiten, Coaches unter Mein Profil in der Karte Identität.
Für diese Auswahl gibt es hier keinen Artikel.
Noch Fragen?
Zwei Wege zu einer Antwort, wenn du hier nichts findest.
In der App
Frag Ava.
Ava kennt jeden Artikel dieser Hilfe. Stell deine Frage so, wie du sie denkst, und sie antwortet dir sofort.
Persönlich
Schreib uns.
Keine Antwort gefunden oder etwas stimmt nicht? Wir lesen jede Nachricht und antworten persönlich.