Rechtliches
Erklärung zur Barrierefreiheit
Was wir für eine zugängliche Website tun, wo es noch hakt und wie du uns eine Barriere meldest. Ehrlich, Punkt für Punkt.
Stand:
Jeder soll Fitiva nutzen können: mit Screenreader, nur mit der Tastatur, stark vergrößert oder mit wenig Bewegung auf dem Bildschirm. Die Brand Palace GmbH arbeitet daran, dass ihre Website und ihre App das leisten. Hier steht, wie weit wir sind.
Wofür diese Erklärung gilt
Sie gilt für die Website fitivapro.com: die Seiten für Athleten und für Coaches, die Preise und die Events, jeweils auf Deutsch und Englisch, den Blog, das Glossar, Kontakt, Presse, Über uns, Karriere, Impressum, Datenschutz und AGB. Die Web App unter app.fitivapro.com ist ein eigenes Produkt. Was dort noch fehlt, steht unten bei den bekannten Einschränkungen.
Wir orientieren uns am Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Stufe AA, auf die auch die europäische Norm EN 301 549 verweist.
Wie barrierefrei die Website ist
Die Website ist teilweise barrierefrei. Die meisten Anforderungen erfüllt sie ganz, einige noch nicht. Die Ausnahmen stehen weiter unten.
Wie wir geprüft haben
Mit einer eigenen Prüfung am 28. September 2026, nachdem die Seiten ins neue Design umgezogen sind:
- Den Kontrast jedes sichtbaren Textes haben wir im Browser gemessen, auf jeder Seite, für die diese Erklärung gilt.
- Dieselben Seiten sind wir nur mit der Tastatur durchgegangen, Schritt für Schritt vorwärts und wieder zurück, und haben bei jedem Schritt geprüft, ob du siehst, wo du gerade bist.
- Jede Seite haben wir bei 320, 360, 390, 1024 und 1440 Pixel Breite angesehen, auch mit der Einstellung „Bewegung reduzieren“.
- Für den Blog und die übrigen Inhaltsseiten prüft unser Build bei jeder Änderung, dass es genau eine Hauptüberschrift gibt, keine Überschriftenebene übersprungen wird und jedes Bild einen Alternativtext hat.
Was umgesetzt ist
- Klare Struktur. Jede Seite hat eine Hauptüberschrift und darunter Überschriften in logischer Reihenfolge. Kopf, Navigation, Inhalt und Fußzeile sind als Bereiche ausgezeichnet. Der erste Schritt mit der Tab Taste führt zu „Zum Inhalt springen“.
- Alles mit der Tastatur. Links, Schalter, das Menü, die Formulare und die aufklappbaren Fragen erreichst du mit Tab und bedienst sie mit Enter oder der Leertaste. Das Menü auf dem Handy schließt mit Escape.
- Die Karte auch ohne Maus. Coaches und Events auf der Karte sind Schaltflächen mit Namen, die du mit Tab erreichst und mit Enter öffnest. Die Coaches stehen zusätzlich in einer Liste. Die Ortssuche bedienst du mit den Pfeiltasten, und als Coach landet dein Pin direkt auf dem Ort, den du auswählst.
- Sichtbarer Fokus. Wo die Tastatur gerade steht, zeigt ein kräftiger violetter Rahmen. Die Leiste oben verdeckt ihn nicht, auch nicht, wenn du mit Shift und Tab zurückgehst. Die Ausnahme auf der Eventseite steht unten.
- Starke Kontraste. Fließtext, Überschriften, Links und Schaltflächen erreichen mindestens das Verhältnis 4,5 zu 1, der Fließtext der Artikel etwa 13 zu 1. Die Ausnahmen stehen unten.
- Vergrößern ohne Verlust. Du kannst jede Seite bis auf 400 Prozent vergrößern. Der Inhalt bricht dann um, und du musst nie seitlich scrollen, um einen Text zu lesen.
- Weniger Bewegung. Stellst du auf deinem Gerät „Bewegung reduzieren“ ein, spielt das Logo Intro nicht, Animationen zeigen gleich ihr Ende und Filme starten nicht von selbst. Die bewegte Vorschau oben auf den Startseiten, die Bilderreihe auf Über uns und die Filme haben außerdem eine Pause Taste.
- Filme ohne Ton. Die kurzen Filme kommen ohne Sprache aus. Jeder hat einen Titel und einen Satz daneben, der sagt, was er zeigt.
- Bilder mit Beschreibung. Jedes Bild hat einen Alternativtext oder ist als reine Dekoration markiert, damit Screenreader es überspringen. Die großen nachgebauten App Bildschirme oben auf den Startseiten und die Beispielkarte beschreibt zusätzlich ein Text für Screenreader.
- Verständliche Formulare. Jedes Feld hat eine sichtbare Beschriftung, Pflichtfelder sind markiert. Fehler stehen als Text direkt am Feld, der Fokus springt zum ersten Fehler, und ob deine Nachricht angekommen ist, sagt dir die Seite auch per Screenreader.
- Die richtige Sprache. Jede Seite ist mit ihrer Sprache ausgezeichnet, damit Screenreader richtig vorlesen. Die Seiten für Athleten und Coaches gibt es auf Deutsch und Englisch. Die Sprache wechselst du über die Flagge oben oder den Sprachlink ganz unten auf jeder Seite.
Bekannte Einschränkungen
Diese Stellen erfüllen die Anforderungen noch nicht. Wir arbeiten daran, sie zu beheben.
- Kleine graue Hinweise auf den Startseiten. Auf den Seiten für Athleten und Coaches erreichen einige kleine graue Hinweise, etwa unter den Preisen und bei den Events, nur etwa 2,6 zu 1 statt 4,5 zu 1. Auf allen anderen Seiten haben wir solche Angaben, die Platzhalter und die Rahmen der Formularfelder bereits dunkler gemacht.
- Beispielbildschirme. Die nachgebauten App Bildschirme auf den Startseiten zeigen mit erfundenen Daten, wie Fitiva aussieht. Darin sind einzelne Initialen und Zeitangaben klein und kontrastarm. Was sie zeigen, beschreibt der Text daneben.
- Bewegte Beispiele ohne Pause Taste. Einige Beispiele auf den Startseiten, etwa der Event Flyer, laufen in Schleife, solange du sie siehst, und die Sportarten wechseln von selbst, bis du eine auswählst. Eine eigene Pause Taste haben sie noch nicht. Mit „Bewegung reduzieren“ stehen sie still.
- Die Eventseite. Die Karte der Events zeigt noch keinen Rahmen, wenn du sie mit der Tastatur erreichst, und in der Liste kann eine Tagesüberschrift den Fokus teilweise verdecken, wenn du mit Shift und Tab zurückgehst. Jedes Event steht auch in der Liste, die du ganz mit der Tastatur bedienst.
- Filme ohne Textfassung. Zu den Filmen gibt es Titel und eine kurze Beschreibung, aber noch keine ausführliche Textfassung Szene für Szene.
- Nur auf Deutsch. Blog, Glossar, Kontakt, Presse, Über uns, Karriere und diese Erklärung gibt es bisher nur auf Deutsch. Das Impressum steht auch auf der englischen Seite auf Deutsch.
- Ältere Seiten. Einzelne Seiten, die noch nicht ins neue Design umgezogen sind, haben wir nicht nach diesem Stand geprüft. Wir bringen sie ins neue Design oder nehmen sie vom Netz.
- Die Web App. app.fitivapro.com entwickeln wir laufend weiter. Einzelne Ansichten erfüllen die Anforderungen noch nicht vollständig. Wir arbeiten daran und ziehen Ansichten vor, zu denen uns Hinweise erreichen.
Eine Barriere melden
Stößt du auf fitivapro.com oder in der App auf eine Barriere, oder brauchst du einen Inhalt in einer anderen Form, schreib uns. Am schnellsten helfen wir, wenn du uns sagst, auf welcher Seite es war, was du tun wolltest und womit du unterwegs bist, zum Beispiel mit Screenreader, nur mit der Tastatur oder mit Vergrößerung.
Wir antworten dir persönlich, meist innerhalb eines Werktags, und sagen dir, bis wann wir die Barriere beheben. Brauchst du einen Inhalt in anderer Form, etwa als reinen Text, schicken wir ihn dir.
Barriere gefunden? Schreib uns mit dem Betreff Barrierefreiheit.
hello@fitivapro.comWenn du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist
Dann kannst du dich an die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen wenden. Dort meldest du eine Barriere online oder stellst einen Antrag nach § 32 des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes.
- Stelle
- Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
- Anschrift
- Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg
- Telefon
- +49 391 289 230 23
- Website
- mlbf-barrierefrei.de