Ist Free wirklich kostenlos?
Ja. Free kostet 0 €, ohne Kreditkarte und ohne Enddatum. Ava ist dabei, mit einem Tageslimit, das um Mitternacht deutscher Zeit neu startet.
Wie funktionieren die 14 Tage gratis?
Startest du Premium zum ersten Mal, hast du 14 Tage vollen Zugriff. Deine Karte hinterlegst du beim Start, belastet wird sie erst danach. Kündigst du vorher, zahlst du nichts. Die 14 Tage gibt es einmal pro Tarif und nicht, während schon ein anderer Bezahltarif läuft.
Was gilt beim Launchpreis?
Startest du Premium oder die 14 Tage gratis bis 31.12.2026, zahlst du 2,99 € im Monat oder 28,70 € im Jahr, inkl. MwSt., und behältst diesen Preis, solange dein Abo läuft. Neue Abos ab 1.1.2027 kosten 4,99 € im Monat oder 47,90 € im Jahr, inkl. MwSt.
Wie kündige ich?
In der App auf deiner Tarifseite: Einstellungen oder dein Profil, Zeile Fitiva-Tarif, dann Zu Free wechseln. Oder ohne Anmeldung unter app.fitivapro.com/kuendigen, mit Bestätigung per E-Mail.
Premium bleibt dir bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Bis dahin macht Tarif behalten die Kündigung rückgängig.
Kann ich zwischen monatlich und jährlich wechseln?
Monatlich oder jährlich wählst du beim Start. Für einen laufenden Tarif gibt es dafür keinen Button, schreib dem Support. Der Launchpreis bleibt dabei.
Wo finde ich meine Rechnungen?
Bei Stripe, einen Tipp von deiner Tarifseite entfernt: Zahlungsmethode und Rechnungen. Dort lädst du jede Rechnung herunter und änderst deine Karte.
Was passiert, wenn eine Zahlung fehlschlägt?
Die Premium-Funktionen pausieren, du nutzt Fitiva mit den Funktionen von Free, bis eine Zahlung durchgeht. Nichts geht verloren, was du eingetragen hast.
Kann ich mit Free einen Coach haben?
Ja, einen. Offene Anfragen zählen nicht, bis zu drei dürfen gleichzeitig offen sein. Mit Premium trainierst du bei so vielen Coaches, wie du willst. Den Preis einer Session legt jeder Coach selbst fest, du zahlst online oder vor Ort, ohne Aufschlag.
Sind alle Preise inklusive Mehrwertsteuer?
Ja, jeder Preis auf dieser Seite ist inkl. MwSt. Du zahlst genau den Betrag, der hier steht.