Fitiva
Buchung und Zahlung
Du coachst. Dein Kalender kassiert.
Du veröffentlichst freie Zeiten, Athleten buchen selbst und zahlen per Karte oder bei dir vor Ort. Pakete, Zahlungslinks, Abos und Gäste laufen im selben Kalender, und Stripe zahlt deine Kartenzahlungen täglich aus.
So läuft eine Woche
Eine Woche mit Marcus.
Marcus coacht mit Pro. Sieben Tage, jeder zeigt einen Weg, wie gebucht und bezahlt wird. Von selbst abgespielt, oder tipp auf einen Tag.
BeispieldatenDu legst Arbeitsblöcke fest, etwa Montag bis Freitag morgens und abends, dazu die Längen, die man buchen kann, und ob Video erlaubt ist. Abwesenheiten trägst du ganztägig oder stundenweise ein, der Grund bleibt privat. Dein Buchungslink steht gleich daneben.
Athleten wählen Länge, Zeit und vor Ort oder Video. Wer per Karte zahlt, ist sofort bestätigt. Wer lieber vor Ort zahlt, schickt eine Anfrage, die du annimmst. Zu jeder neuen Buchung bekommst du eine Push-Nachricht, eine Mitteilung und eine E-Mail.
Tim hat eine 10er-Karte bei dir gekauft. Er bucht mit einem Guthaben und ist sofort bestätigt. Pakete verkaufst du auf deinem Profil, auch an Leute ohne Fitiva-Konto, und ihre Guthaben gelten nur bei dir.
Paul sagt seine bezahlte Session ab. Fitiva erstattet dann nicht von selbst, du entscheidest, ob er den vollen Betrag zurückbekommt. Sarahs Session ziehst du eine Stunde nach hinten, und sie bekommt eine Nachricht.
Anna ist nicht bei Fitiva. Du schickst ihr einen Zahlungslink, sie zahlt per Karte, und die Session steht von selbst in deinem Kalender. Lena bringt morgen eine Freundin mit: Du fügst sie als Gast hinzu, und Mia zahlt die Gastgebühr über einen Link, ohne Konto.
Lena zahlt nach der Session bar. Du tippst auf Als bezahlt markieren, prüfst den Betrag und erfasst die Zahlung, ohne Gebühr. Markierst du die Session als erledigt, landet sie als Workout in Lenas Trainingstagebuch.
Karte, vor Ort, Paket und Link landen in denselben Finanzen: was reinkam, was dir nach Gebühren bleibt, und was noch offen ist. Stripe zahlt deine Kartenzahlungen täglich auf dein Bankkonto aus.
Probier es aus
Tipp dich durch eine Buchung. Als Athlet und als Coach.
Du buchst als Athlet und siehst, was im selben Moment bei deinem Coach passiert. Beispielpreise, nichts wird gebucht.
Zahlung bestätigt!
Zum Kalender hinzufügen: In der App lädt das eine Kalenderdatei (.ics).
Noch keine Buchung. Buch als Athlet.
Die drei Wege auf einen Blick
| Der Athlet wählt | Beim Coach | Gebühr |
|---|---|---|
| Jetzt per Karte zahlen | Sofort bestätigt und bezahlt, braucht ein Konto | Fitiva-Gebühr deines Plans plus Kartengebühr |
| Vor Ort zahlen | Eine Anfrage, du nimmst an und erfasst das Geld danach | Keine |
| Guthaben nutzen | Sofort bestätigt, ein Guthaben weniger | Keine, bezahlt wurde beim Paketkauf |
Geldwege
Sieben Wege zu deinem Geld. Ein Kalender.
Tipp auf einen Weg und sieh, wo das Geld langläuft.
Karte bei der Buchung
Dein Athlet bucht in der App und zahlt per Karte, mit Fitiva-Konto und bestätigter E-Mail. Die Session ist bestätigt, sobald die Zahlung da ist. Bricht er ab, ist der Termin wieder frei.
Fitiva-Gebühr deines Plans, 5 %, 2,5 % oder 0 %, plus Kartengebühr 1,5 % plus 0,25 €.
Vor Ort
Du schaltest Zahlung vor Ort annehmen ein. Dein Athlet tippt auf Session anfragen, du nimmst an, und nach der Session erfasst du das Geld mit Als bezahlt markieren. Zahlung anfragen erinnert höchstens einmal am Tag. Geht ohne Stripe.
Keine Gebühr.
Paket
Name, Anzahl der Sessions, Preis. Auf deinem Profil kauft es jeder mit Name und E-Mail. Sagt jemand früh genug ab, kommt das Guthaben zurück, die Frist legst du fest, Standard 24 Stunden. Ohne Ablaufdatum, wenn du keins setzt. Guthaben gelten nur bei dir.
Beim Kartenverkauf die Fitiva-Gebühr deines Plans plus Kartengebühr. Ein Paket, das außerhalb von Fitiva bezahlt wurde, trägst du ohne Gebühr ein.
Zahlungslink
Für eine Session mit jemandem, der nicht bei Fitiva ist. Er zahlt per Karte, die Session landet von selbst in deinem Kalender, mit Bestätigung und Zum Kalender hinzufügen. Ein Link, eine Session.
Fitiva-Gebühr deines Plans plus Kartengebühr.
Coaching-Abo
Pro Woche, Monat, Quartal oder Jahr. Dein Athlet abonniert über einen Link per Karte, Stripe verlängert von selbst. Du siehst MRR und die Verlängerungen der nächsten 7 Tage und kannst pausieren, fortsetzen oder zum Ende des Zeitraums kündigen.
Fitiva-Gebühr plus Kartengebühr, die 0,25 € als Anteil am Preis.
Zahlungsanforderung
Für fällige Pläne ohne Stripe-Abrechnung. Dein Athlet zahlt in der App per Karte oder markiert, dass er bar oder per Überweisung bei dir bezahlt hat, und du erfasst es.
Per Karte die Fitiva-Gebühr deines Plans plus Kartengebühr, bar oder per Überweisung keine.
Gast (+1)
Nur du fügst einen Gast zu einer Session hinzu. Er zahlt die Gastgebühr, die du festlegst, über einen Link per Karte, ohne Konto.
Fitiva-Gebühr deines Plans plus Kartengebühr.
Online zahlen deine Kunden bei Fitiva per Karte, und jeder Kartenweg braucht Stripe. Bar oder Überweisung läuft außerhalb von Fitiva, du erfasst es.
Mit Stripe verbunden in etwa fünf Minuten
- Land wählenDeutschland, Österreich oder Schweiz, später nicht änderbar
- Mit Stripe verbindenDeine Angaben machst du direkt bei Stripe
- Status prüfenStripes Prüfung dauert Minuten bis 24 Stunden
- Stripe verbundenAuszahlungen aktiv
Bis dahin kannst du schon gebucht und vor Ort bezahlt werden. Fürs Verbinden gibt es Fitiva Points
Rechne selbst
Was dir bleibt. Auf den Cent.
Pro kostet 14,99 € im Monat und senkt die Fitiva-Gebühr von 5 % auf 2,5 %. Ab 599,60 € Kartenumsatz im Monat holst du den Preis damit wieder rein. Elite rechnet sich gegenüber Pro ab 600,00 €, und du betreust unbegrenzt viele Athleten.
Beispielrechnung vor Steuern. Bei einer Erstattung bekommt dein Athlet den vollen Betrag zurück, bei dir bleibt davon nichts; Fitiva-Gebühr und Kartengebühr bekommst du dabei nicht zurück. Pro kostet 14,99 €, Elite 29,99 € im Monat, Launchpreise inkl. MwSt. für alle, die bis 31.12.2026 starten. Neue Abos ab 1.1.2027: 24,99 € und 45,99 €. Alle Memberships vergleichen
Absagen
Absagen passieren. Du entscheidest, was zurückgeht.
Frist deines Pakets, Standard 24 Stunden, du legst sie fest
Deine Richtlinie sieht dein Athlet vor jeder 1:1-Buchung und hakt sie ab. Durchsetzen musst du sie selbst, automatische Gebühren für späte Absagen gibt es nicht.
Verschieben kannst nur du, im Kalender. Teilerstattungen laufen über hello@fitivapro.com.
Absagen deiner Athleten zählen nie gegen dein Abzeichen Zuverlässig, das du ab 20 gehaltenen Sessions mit mindestens 95 % eingehalten bekommst.
Ava
Sag es Ava. Sie fragt, bevor sie etwas tut.
Ava nimmt Anfragen an oder lehnt sie ab, verschiebt Sessions, blockt Zeit und sagt ab, immer erst, wenn du ihren Vorschlag bestätigst. Erstatten kann sie nicht, das bleibt bei dir. Deine Athleten buchen auch bei Ava: Sie zeigt Zeit und Preis und bucht erst nach ihrem Okay.
Bald dabei
Bald dabei. Was drin ist, und was bald kommt.
Das planen wir. Und so geht es heute schon.
Fünf weitere zeigen
Fragen zu Buchung und Zahlung
Was kostet mich eine Buchung?
Mit Karte die Fitiva-Gebühr deines Plans, 5 %, 2,5 % oder 0 %, plus die Kartengebühr von Stripe, 1,5 % plus 0,25 €. Bei Zahlung vor Ort fällt keine Gebühr an.
Ist Elite wirklich ohne Gebühr?
0 % Fitiva-Gebühr auf Sessions, Pakete, Events, Abos, Zahlungslinks, Zahlungsanforderungen und Gäste. Die Kartengebühr von Stripe zahlst du in jedem Plan, und für Online-Kurse gilt ihre eigene Staffel.
Brauchen meine Athleten ein Konto?
Für die Kartenzahlung ja, mit bestätigter E-Mail. Ohne Konto geht eine Anfrage oder Zahlung vor Ort mit Name und E-Mail, und Pakete kauft man auf deinem Profil auch ohne Konto. Eine Session ohne Konto kannst nur du absagen.
Kann ein Athlet mit Free bei mehreren Coaches buchen?
Mit Free trainiert ein Athlet mit einem Coach, mit Premium mit beliebig vielen.
Zählt eine Anfrage zu meinem Athletenlimit?
Ja, eine offene Anfrage von jemand Neuem hält einen Platz. Free betreut bis 3 aktive Athleten, Pro bis 15, Elite unbegrenzt viele.
Wann ist das Geld auf meinem Konto?
Stripe zahlt täglich auf dein Bankkonto aus. Stripe-Konten gibt es für Deutschland, Österreich und die Schweiz, das Land wählst du einmal.
Wie laufen Videotermine?
Du erlaubst Video pro Arbeitsblock und fügst deinen Meet- oder Zoom-Link in die Buchung ein. Video und vor Ort kosten gleich viel.
Welche Währungen gibt es?
EUR, USD, GBP und CHF, du wählst sie bei deinen Preisen.
Werden Buchungen abgesagt, wenn ich meine Zeiten ändere?
Nein. Neue Arbeitsblöcke oder Abwesenheiten sagen nichts ab, was schon gebucht ist.
Wer bekommt Erinnerungen?
Athleten mit Konto bekommen etwa 24 Stunden vorher eine Mitteilung und eine Push-Nachricht. Du bekommst zu jeder neuen Buchung eine Push-Nachricht, eine Mitteilung und eine E-Mail.
Dein Plan
Deine erste Buchung beginnt mit einem freien Termin.
Free
0 €- 5 % Fitiva-Gebühr
- bis 3 aktive Athleten
Pro
14,99 €im Monat- 2,5 % Fitiva-Gebühr
- bis 15 aktive Athleten
- 14 Tage gratis
Elite
29,99 €im Monat- 0 % auf Sessions, Pakete und Events
- unbegrenzt viele Athleten
- 14 Tage gratis
Dazu bei jeder Kartenzahlung die Kartengebühr von Stripe, 1,5 % plus 0,25 €, in jedem Plan. Vor Ort ohne Gebühr.
Weiter: Online-Kurse
Dein Wissen als Kurs, verkauft über deinen eigenen Link.
Alle Memberships vergleichen