Fitiva
Auszahlungen
Stripe verbinden, die Plattformgebühr verstehen, Zahlungslinks, Pakete, Erstattungen und dein Umsatz.
12 Artikel
- Wie werde ich für Sessions bezahlt?Wähl unter Finanzen dein Land und verbinde einmal Stripe, dann gehen Kartenzahlungen auf dein Stripe-Konto und werden täglich auf dein Bankkonto ausgezahlt.Für Coaches
- Wie funktioniert die Plattformgebühr?Wir behalten einen kleinen Prozentsatz bezahlter Buchungen ein, in bezahlten Tarifen weniger. Die Kartengebühr von Stripe trägst du in jedem Tarif.Für Coaches
- Wie funktionieren Zahlungslinks?Ein Zahlungslink bucht und berechnet eine Session mit Termin für jemanden, der nicht auf Fitiva ist, und sobald bezahlt ist, steht sie in deinem Kalender.Für Coaches
- Kann ich für Athleten wiederkehrende Zahlungen einrichten?Ja: Abo hinzufügen unter Finanzen legt einen Plan für einen Athleten an, automatisch abgebucht über einen Link zum Abo über Stripe oder manuell geführt.Für Coaches
- Wie funktionieren Zahlungsanfragen?Erinnere an einen manuellen Plan, der überfällig ist oder bald fällig wird. Der Athlet zahlt per Karte in der App oder begleicht es bei dir und markiert es als bezahlt.Für Coaches
- Wo sehe ich meinen Umsatz?Auf der Seite Finanzen. Die Kacheln oben zeigen MRR, diesen Monat, Verlängerungen und Überfälliges.Für Coaches
- Wie erstatte ich einem Athleten Geld?Du stornierst: automatische Erstattung. Der Athlet storniert selbst: nichts wird erstattet, bis du auf Erstatten drückst.Für Coaches
- Wie verkaufe ich Sessionpakete?Leg unter Finanzen in Trainingspakete ein Paket an, zeig es auf deinem Profil, um es per Karte zu verkaufen, oder erfass einen Verkauf für einen Athleten, der dich direkt bezahlt hat.Für Coaches
- Ein Athlet hat eine bezahlte Session abgesagt: Was nun?Automatisch wird nichts erstattet: Öffne die Buchung im Kalender und entscheide, ob du voll erstattest oder die Zahlung nach deiner Richtlinie behältst.Für Coaches
- Wie exportiere ich meine Zahlungen?Mit Elite drückst du unter Finanzen auf CSV exportieren und lädst jede Zahlung mit Gebühren und Rechnungsnummern herunter.Für Coaches
- Was nimmt Fitiva bei einem Kursverkauf?Kurse haben eine eigene Gebühr: 10 % zu Beginn, sinkend auf 8 %, je mehr du verkaufst, bei Pro einen Punkt und bei Elite zwei Punkte weniger, nie unter 6 %.Für Coaches
- Ein Athlet hat über Fitiva gekündigt oder widerrufenDu bekommst eine E-Mail und eine Mitteilung. Was passiert ist und was du jetzt tust.Für Coaches
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