Wie funktionieren Zahlungsanfragen?

Unter Finanzen zeigt ein manueller Plan, der überfällig ist oder in den nächsten 7 Tagen fällig wird, den Button Anfragen. Drück ihn, prüf Betrag und Verwendungszweck und schick die Anfrage ab. Pläne, die Stripe automatisch abrechnet, haben keinen Button Anfragen: Um die kümmert sich Stripe selbst.

Der Athlet wird benachrichtigt und findet die Anfrage als Karte in seinem Postfach, mit zwei Wegen, sie zu begleichen:

• Mit Karte zahlen: Er zahlt über den Stripe-Checkout, genau wie eine Session. Abzüglich der üblichen Plattformgebühr und der Kartengebühr von Stripe kommt der Betrag mit deiner nächsten Stripe-Auszahlung, in deinen Finanzen erscheint eine Zeile und du bekommst die Meldung "Anfrage bezahlt". Der Plan wird aktiv und sein nächstes Fälligkeitsdatum rückt ab heute um einen Abrechnungszeitraum nach vorn.
• Als bezahlt markieren: Er hat dich direkt bezahlt, bar oder per Überweisung, und hat Als bezahlt markieren gedrückt. In deinen Finanzen wird nichts erfasst, bis du selbst am Plan auf Erfassen drückst.

In deinen Benachrichtigungen zeigt der Tab Gesendet jede Anfrage als Offen, Mit Karte bezahlt oder Als bezahlt markiert. Eine per Karte bezahlte Anfrage lässt sich nicht löschen, sie ist der Beleg des Athleten.

An einem Tag, an dem für den Plan schon eine Kartenzahlung eingegangen ist, kannst du keine Barzahlung erfassen. So wird derselbe Zeitraum nie doppelt gezählt.

Kartenzahlung erstatten: Schreib uns an hello@fitivapro.com, wir erstatten die Zahlung für dich. Die Plattformgebühr und die Kartengebühr von Stripe bekommst du dabei nicht zurück. Danach ist die Anfrage im Postfach des Athleten wieder offen und das nächste Fälligkeitsdatum des Plans springt zurück.