Fitiva
Wie lösche ich mein Konto?
Tipp in den Einstellungen in der Karte Datenschutz und deine Daten auf Löschen und tippe LÖSCHEN ein, dann ist dein Konto sofort und endgültig weg.
- Öffne Einstellungen und scroll zur Karte Datenschutz und deine Daten.
- Tipp unter Achtung neben Mein Konto löschen auf Löschen.
- Lies den Dialog, tipp LÖSCHEN in das Feld und tipp auf Mein Konto löschen.
Dein Konto wird sofort gelöscht. Es gibt keine Wartezeit, und es lässt sich nicht rückgängig machen.
Abos. Ein aktives Abo wird sofort gekündigt. Dir wird nichts mehr berechnet, eine Rückerstattung für den laufenden Abrechnungszeitraum gibt es aber nicht. Willst du den bezahlten Rest noch nutzen, kündige zuerst (siehe Wie kündige ich mein Abo?) und lösch dein Konto später.
Was gelöscht wird: dein Profil, Workouts, Mahlzeiten, Fotos, Körperfortschritt, Buchungen, Nachrichten, Punkte und alle anderen persönlichen Daten.
Was bleibt
- Rechnungen und Zahlungsbelege, solange das deutsche Steuerrecht und Handelsrecht es verlangen, bis zu zehn Jahre.
- Nachrichten, die du anderen geschickt hast, können in deren Verlauf bleiben, wie eine E-Mail im Postfach des Empfängers.
- Prämien mit Geldwert, beschränkt auf Empfänger, Datum, Art und Wert.
- Kündigungen und Widerrufe, die du online erklärt hast, für die gesetzliche Frist.
- Bist du Coach, behalten deine Athleten, was sie selbst eingetragen haben (Workouts, Mahlzeiten, Wassereinträge, Check-ins, Körperfortschritt und Rekorde), in ihrem eigenen Konto. Deine Nachrichten, Pläne und Notizen zu ihnen werden mit deinem Konto gelöscht.
Du willst vorher eine Kopie? Lad deine Daten herunter, bevor du löschst (siehe Kann ich meine Daten exportieren?).
Du kommst nicht an den Bildschirm? Schreib von der E-Mail deines Kontos an hello@fitivapro.com.
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