Ich habe mein Passwort vergessen: Was mache ich jetzt?

Tipp auf der Anmeldeseite auf Vergessen?, dann schicken wir dir einen Link zum Zurücksetzen, oder ändere es angemeldet unter Konto und Sicherheit.

Konto und Sicherheit1 Min. LesezeitMit Bild aus der App

Abgemeldet

  1. Tipp auf der Anmeldeseite neben dem Passwortfeld auf Vergessen?.
  2. Gib deine E-Mail ein und tipp auf Link zum Zurücksetzen senden.
  3. Öffne die E-Mail und folg dem Link.
  4. Gib auf Passwort zurücksetzen zweimal ein neues Passwort mit mindestens 8 Zeichen ein und tipp auf Neues Passwort festlegen.
Anmeldeseite nach Vergessen? mit dem Feld E-Mail und dem Button Link zum Zurücksetzen senden
In der AppNach Vergessen? gibst du deine E-Mail ein und tippst auf Link zum Zurücksetzen senden.

Melde dich danach mit dem neuen Passwort an. Steht dort Link abgelaufen oder ungültig, fordere auf der Anmeldeseite einen neuen Link an.

Angemeldet

Öffne Einstellungen, Karte Konto und Sicherheit, und tipp neben Passwort auf Ändern. Kennst du dein aktuelles Passwort, änderst du es direkt dort (siehe Wie ändere ich mein Passwort?). Wenn nicht, tipp auf Aktuelles Passwort vergessen? Dann schick dir stattdessen einen Link per E-Mail.

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