Fitiva
Kann ich jemanden zu einer Session mitbringen?
Ja, wenn dein Coach eine Begleitung erlaubt: Dein Coach fügt die Person zur Buchung hinzu und sie zahlt die Gebühr per Karte.
Ja, wenn dein Coach es erlaubt. Dein Coach fügt deine Begleitung zur Buchung hinzu, und sie zahlt die Gebühr über einen Zahlungslink. Selbst hinzufügen kannst du eine Begleitung in der App nicht.
Für Athleten
- Buch deine Session wie gewohnt.
- Bitte deinen Coach im Chat, deine Begleitung hinzuzufügen, mit Name und E-Mail.
- Deine Begleitung bekommt einen Zahlungslink per E-Mail oder SMS. Sobald sie bezahlt hat, ist sie als deine Begleitung bestätigt. Ein Fitiva-Konto braucht sie nicht.
Für Coaches
- Schalte unter Finanzen bei Jemanden mitbringen Begleitung erlauben ein und leg eine Gebühr für Begleitung fest. Eine Begleitung kannst du erst hinzufügen, wenn eine Gebühr gesetzt ist.
- Öffne die Buchung in deinem Kalender und tippe auf Gast hinzufügen.
- Gib Name und E-Mail der Begleitung ein. Fitiva erstellt einen Zahlungslink, den du per E-Mail oder SMS schickst oder kopierst.
- Hat die Begleitung bezahlt, steht sie unter Gäste bei der Buchung.
Um Gäste hinzuzufügen, brauchst du eingerichtete Auszahlungen über Stripe.
Wenn die Session ausfällt
Die Gäste erfahren, dass die Session ausfällt. Gebühren für Begleitungen werden nicht automatisch erstattet, das entscheidet der Coach. Für eine Erstattung schreibt der Coach an hello@fitivapro.com.
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