Mein Coach hat mir eine Zahlungsanfrage geschickt. Wie bezahle ich sie?

Dein Coach kann dich direkt in Fitiva um die Zahlung für deinen Coachingplan bitten. Die Anfrage landet als Karte mit Betrag und Verwendungszweck in deinem Postfach.

Du hast zwei Wege, sie zu begleichen:

• Mit Karte zahlen: Du kommst zum Stripe-Checkout, zahlst und bist gleich wieder zurück. Deine Kartendaten berühren Fitiva nie. Die Anfrage zeigt dann Mit Karte bezahlt, dein Coach wird informiert und die Zahlung steht unter Zahlungsverlauf in deinen Einstellungen.
• Als bezahlt markieren: Du hast deinen Coach direkt bezahlt, bar oder per Überweisung. Drück danach auf Als bezahlt markieren. Die Anfrage zeigt dann bei dir Bezahlt und bei deinem Coach Als bezahlt markiert. Dein Coach erfasst die Zahlung auf seiner Seite.

Fehlt der Kartenbutton oder sagt dir die App, dass Kartenzahlung für diese Anfrage nicht verfügbar ist, hat dein Coach die Auszahlung per Karte noch nicht eingerichtet oder der Plan wird schon automatisch über Stripe abgerechnet. Dann begleichst du es direkt bei deinem Coach.

Per Karte bezahlt und du brauchst das Geld zurück? Frag deinen Coach. Eine Erstattung geht auf die Karte, mit der du bezahlt hast, und die Anfrage ist in deinem Postfach wieder offen.